ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг по ретуши изображений
Настоящая публичная оферта адресована неограниченному кругу лиц и является официальным предложением самозанятого лица Гуковой Юлии Владиславовны, ИНН 272100211087 (далее — «Исполнитель»), действующей в качестве плательщика налога на профессиональный доход, заключить договор на оказание услуг по ретуши изображений на условиях, изложенных ниже.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.
Оплата услуг, внесение предоплаты, направление файлов для ретуши, подтверждение технического задания, либо иные действия, направленные на получение услуг, означают полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ и факт заключения договора (статья 433 ГК РФ).
Заказчик обязан самостоятельно ознакомиться с текстом настоящей оферты до начала оказания услуг.
1. Термины и определения
Оферта — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://yuliya-gukova.com/
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путём совершения действий, указанных в разделе 3 настоящей Оферты.
Договор — договор возмездного оказания услуг по ретуши изображений, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком посредством Акцепта Оферты.
Услуги — услуги по цифровой обработке и ретуши изображений, включая, но не ограничиваясь: beauty-ретушь, fashion-ретушь, каталожную ретушь, цветокоррекцию, базовую и художественную обработку изображений.
Заказчик — любое дееспособное физическое или юридическое лицо, изъявившее намерение получить услуги Исполнителя.
Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу: https://yuliya-gukova.com/
Мессенджеры — информационные системы и программы для обмена электронными сообщениями (Telegram, WhatsApp и иные аналогичные сервисы).
Техническое задание (ТЗ) — согласованные сторонами требования к объёму, характеру и результату ретуши конкретных изображений.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по ретуши изображений в соответствии с согласованным техническим заданием, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги.
2.2. Конкретный объём работ, количество изображений, требования к результату, формат передачи, сроки выполнения и иные условия согласовываются сторонами в техническом задании (Приложении).
2.3. По соглашению сторон оказание услуг может осуществляться на основании индивидуального договора, условия которого не должны противоречить настоящей Оферте.
3. Порядок акцепта оферты и заключения договора
3.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Заказчиком одного или нескольких следующих действий:
— направление Исполнителю файлов (изображений) для ретуши;
— подтверждение технического задания и/или стоимости услуг;
— внесение оплаты или предоплаты; — получение и/или использование результата оказанных услуг.
3.2. Услуги оказываются на основании согласованного Технического задания (Приложения), которое может быть оформлено в виде приложения к договору, отдельного документа либо согласованного текста в переписке (включая электронную почту и Мессенджеры).
3.3. С момента акцепта Оферты договор считается заключённым и обязательным для исполнения обеими сторонами.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг определяется индивидуально и зависит от сложности ретуши, объёма работ, количества изображений, сроков выполнения и требований Заказчика.
4.2. Окончательная стоимость услуг согласовывается сторонами до начала выполнения работ и фиксируется в переписке, счёте или ином письменном подтверждении.
4.3. Цена может быть указана как: стоимость за 1 изображение; стоимость за объём работ; минимальная стоимость заказа; стоимость дополнительных услуг и правок. Все цены по настоящей Оферте указываются и оплачиваются в рублях Российской Федерации.
4.4. Исполнитель вправе требовать 100% предоплату, либо частичную предоплату (не менее 50%) до начала оказания услуг.
4.5. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг до поступления согласованной оплаты.
4.6. Оплата услуг означает полное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
4.7. Исполнитель обязуется формировать и передавать Заказчику чек по каждой сумме, полученной в оплату услуг, в порядке, установленном Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима „Налог на профессиональный доход“».
4.8. Если Заказчик является нерезидентом Российской Федерации, стоимость услуг может быть согласована и оплачена в иностранной валюте (долларах США, евро). Для целей исчисления налога на профессиональный доход сумма платежа пересчитывается Исполнителем в рубли по официальному курсу Центрального банка Российской Федерации, действующему на дату фактического поступления денежных средств.
4.9. Расчёты с Заказчиками-нерезидентами осуществляются на банковский счёт Исполнителя, открытый в уполномоченном банке, либо через платёжные сервисы и сервисы-посредники, обеспечивающие соблюдение требований валютного законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон от 10.12.2003 № 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле».
4.10. Стоимость услуг, согласованная в иностранной валюте, фиксируется на дату согласования Технического задания или выставления счёта. В случае изменения курса иностранной валюты к рублю на момент фактической оплаты стороны исходят из суммы, зафиксированной в валюте, если иное прямо не согласовано сторонами письменно.
5. Сроки оказания услуг
5.1. Сроки выполнения работ согласовываются сторонами индивидуально до начала оказания услуг.
5.2. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента передачи результата Заказчик не направил замечания, содержащие конкретное описание требуемых изменений, услуги считаются принятыми в полном объёме. Для коммерческих заказов (в том числе рекламных кампаний, при передаче результата бренду или иному конечному заказчику Заказчика), если это прямо согласовано в Техническом задании, срок на направление замечаний составляет 10 (десять) рабочих дней вместо указанных выше 5 (пяти) рабочих дней.
5.3. Изменение технического задания или объёма работ может повлечь изменение сроков выполнения.
5.4. Исполнитель хранит исходные материалы и результаты оказанных услуг в течение 90 (девяноста) календарных дней с момента передачи результата, если иное не согласовано сторонами. По истечении указанного срока Исполнитель не гарантирует сохранность файлов.
6. Правки и изменение технического задания
6.1. Количество правок, включённых в стоимость услуг, согласовывается сторонами до начала работ.
6.2. Если сторонами не согласовано иное, в стоимость услуг включён 1 (один) раунд правок. Одним раундом правок считается один консолидированный перечень замечаний Заказчика, направленный одновременно по результатам проверки согласованной партии изображений.
6.3. Устранение несоответствия результата согласованному Техническому заданию не считается правкой в смысле п. 6.2 и не входит в лимит включённых раундов правок; оно производится Исполнителем безвозмездно. Дополнительной (платной) правкой считается изменение результата по новым пожеланиям Заказчика, выходящим за пределы согласованного Технического задания.
6.4. Дополнительные правки или изменения ТЗ, выходящие за рамки согласованного объёма, оплачиваются отдельно и могут повлечь изменение сроков выполнения.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется оказать услуги качественно и в согласованные сроки.
7.2. Исполнитель вправе:
— приостановить выполнение работ до момента поступления оплаты;
— использовать результаты оказанных услуг в своём портфолио, на сайте и в профессиональных социальных сетях только с предварительного письменного согласия Заказчика, зафиксированного в Техническом задании, переписке сторон или ином письменном виде.
— оказывать услуги лично. Привлечение третьих лиц (ассистентов, субисполнителей) к оказанию услуг допускается только с предварительного письменного согласия Заказчика; Исполнитель несёт ответственность за действия таких лиц как за свои собственные, обеспечивая соблюдение ими требований конфиденциальности, не ниже установленных настоящей Офертой.
7.3. Заказчик обязуется своевременно предоставить материалы, необходимые для выполнения работ, и оплатить оказанные услуги.
7.4. Заказчик гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами (авторскими и иными) на передаваемые для ретуши изображения, а при наличии на изображениях третьих лиц — согласием таких лиц на обработку изображений. Заказчик самостоятельно несёт ответственность и возмещает Исполнителю убытки, возникшие в связи с нарушением данной гарантии.
8. Авторские права
8.1. Исключительные права на результаты оказанных услуг сохраняются за Исполнителем.
Заказчику после полной оплаты услуг предоставляется неисключительная, безотзывная лицензия на использование результата ретуши в коммерческих и некоммерческих целях, связанных с использованием исходных фотографических произведений, без ограничения по территории и сроку использования, включая право передавать результат ретуши третьим лицам в рамках согласованной цели заказа (в частности, бренду, рекламному агентству, продакшену или иному заказчику Заказчика), если иное не согласовано сторонами письменно. Указанная лицензия включает право использовать, воспроизводить, распространять, публично демонстрировать и перерабатывать результат ретуши в составе исходного фотографического произведения, в том числе в интернете, на сайтах, в социальных сетях, рекламных и печатных материалах, на маркетплейсах и в наружной рекламе, без выплаты Исполнителю дополнительного вознаграждения. Заказчик также вправе самостоятельно вносить изменения в результат ретуши либо поручать внесение таких изменений третьим лицам (включая иных ретушёров, дизайнеров, рекламные агентства) в пределах предоставленной лицензии.
8.2. Для коммерческих заказов (в том числе для рекламных кампаний, брендов, агентств, продакшенов) стороны вправе согласовать в Техническом задании или отдельном договоре расширенный объём лицензии либо передачу исключительных прав на результат ретуши Заказчику в полном объёме, в том числе на возмездной основе.
8.3. Исключительные права Исполнителя, указанные в п. 8.1, распространяются исключительно на творческий результат обработки изображения (ретушь) как производного произведения в смысле статьи 1260 Гражданского кодекса Российской Федерации, и не затрагивают, не ограничивают и не передают Исполнителю права Заказчика (в том числе исключительные права) на исходное изображение (фотографию), использованное для создания результата ретуши. Осуществление Исполнителем прав на результат ретуши производится с соблюдением прав Заказчика на исходное изображение.
Исполнитель не приобретает каких-либо прав на исходные фотографии, изображения, персонажей, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности, права на которые принадлежат Заказчику либо третьим лицам. Исполнитель не вправе самостоятельно использовать результат ретуши каким-либо образом, включая отдельно от исходного фотографического произведения, кроме случаев, прямо разрешённых Заказчиком в соответствии с п. 7.2 настоящей Оферты.
8.4. Передача исключительных прав возможна только по отдельному письменному соглашению сторон и при условии полной оплаты услуг.
8.5. Исполнитель обязуется не передавать переданные Заказчиком исходные изображения и результаты ретуши третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных п. 7.2 настоящей Оферты, требований законодательства Российской Федерации, либо отдельного письменного согласия Заказчика.
8.6. Исполнитель обязуется не загружать исходные и обработанные изображения, а также их отдельные элементы, в сторонние сервисы искусственного интеллекта, генеративные модели и иные облачные AI-сервисы, независимо от цели использования, в том числе в целях обучения моделей машинного обучения, без предварительного письменного согласия Заказчика. Согласие Заказчика в отношении настоящего пункта считается предоставленным на использование Исполнителем для выполнения согласованного заказа следующих профессиональных сервисов и инструментов обработки изображений (независимо от того, обрабатывают ли они данные локально или с использованием облачных мощностей соответствующего сервиса): Adobe Photoshop (включая функции Generative Fill, Neural Filters), Adobe Lightroom, Capture One, Evoto, а также аналогичные инструменты, встроенные в перечисленное программное обеспечение. Использование любых иных сервисов и инструментов искусственного интеллекта, прямо не указанных в настоящем пункте, требует отдельного предварительного письменного согласия Заказчика. Обязательства по конфиденциальности, предусмотренные настоящим разделом, действуют бессрочно, если иное не согласовано сторонами.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. В случае отказа Заказчика от услуг после начала выполнения работ уплаченные денежные средства возвращаются за вычетом стоимости фактически выполненной части работ и фактически понесённых Исполнителем расходов на момент отказа. Если Заказчик отказался от услуг до начала выполнения работ Исполнителем, предоплата возвращается Заказчику в полном объёме, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (при их наличии), за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за отказ Заказчика от приёмки результата по причинам, связанным с субъективным восприятием, эстетическими ожиданиями или изменением предпочтений Заказчика, если результат соответствует согласованному Техническому заданию.
9.4. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой фактически уплаченных Заказчиком денежных средств.
9.5. Ограничение ответственности, предусмотренное п. 9.4, не применяется к случаям умышленного нарушения Исполнителем: обязательств по конфиденциальности (раздел 8); запрета на несанкционированное использование результатов услуг (п. 7.2); запрета на несанкционированную передачу исходных изображений и результатов ретуши третьим лицам (п. 8.5); запрета на несанкционированную загрузку материалов в сторонние сервисы искусственного интеллекта (п. 8.6); прав третьих лиц; а также случаев умышленной утраты или уничтожения переданных Заказчиком материалов, — в соответствии с пунктом 4 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации. За неумышленное (по неосторожности) нарушение указанных обязательств ответственность Исполнителя ограничивается в соответствии с п. 9.4.
9.6. В случае нарушения Исполнителем согласованных сроков оказания услуг более чем на 3 (три) рабочих дня Заказчик вправе потребовать соразмерного уменьшения стоимости услуг либо отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной предоплаты за вычетом стоимости фактически выполненной части работ, если задержка вызвана обстоятельствами, за которые отвечает Исполнитель.
9.7. Если в Техническом задании или Договоре зафиксирован конкретный срок передачи результата (дата и время), любое нарушение данного срока по обстоятельствам, за которые отвечает Исполнитель, даёт Заказчику право потребовать соразмерного уменьшения стоимости услуг пропорционально сроку просрочки, не дожидаясь наступления порога в 3 (три) рабочих дня, предусмотренного п. 9.6.
Соразмерное уменьшение стоимости услуг, указанное в п. 9.6 и настоящем пункте, составляет 0,1% от стоимости просроченной части работ за каждый день просрочки, но не более 10% от общей стоимости услуг.
9.8. В случае утраты, повреждения переданных Заказчиком материалов, несанкционированного доступа к ним или их передачи третьим лицам с нарушением условий настоящей Оферты, произошедших по вине Исполнителя, Исполнитель обязан уведомить об этом Заказчика не позднее 24 (двадцати четырёх) часов с момента обнаружения соответствующего обстоятельства.
9.9. Заказчик также вправе в любое время отказаться от исполнения договора, заключённого посредством акцепта настоящей Оферты, уведомив об этом Исполнителя, с оплатой фактически выполненной части работ и фактически понесённых Исполнителем расходов, в соответствии со статьёй 782 Гражданского кодекса Российской Федерации и п. 9.2 настоящей Оферты.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры разрешаются путём переговоров.
11.2. В случае противоречий между условиями настоящей Оферты, Договора и Технического задания приоритет имеют условия индивидуального Договора, затем Технического задания, затем условия Оферты.
11.3. Если Заказчиком выступает индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, споры подлежат рассмотрению в суде по месту жительства (нахождения) Исполнителя. Если Заказчиком выступает физическое лицо, заказывающее услуги для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, споры рассматриваются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, в том числе по выбору Заказчика — по месту его жительства или пребывания, месту нахождения Исполнителя, месту заключения или исполнения договора.
12. Персональные данные
12.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем на основании отдельного Согласия на обработку персональных данных, предоставляемого Заказчиком самостоятельно, в соответствии с частью 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Настоящая Оферта не является и не заменяет собой такое согласие.
12.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
12.3. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Исполнителя.
13. Заключительные положения
13.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Изменения не распространяются на уже заключённые договоры.
13.2. Во всём остальном стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.3. Настоящая Оферта составлена на русском языке. При наличии перевода текста Оферты на иностранный язык приоритет во всех случаях имеет текст на русском языке. Правом, применимым к отношениям сторон, является право Российской Федерации, независимо от места нахождения или гражданства Заказчика.
14. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Гукова Юлия Владиславовна
Статус: самозанятая
ИНН: 272100211087
Сайт: https://yuliya-gukova.com/
Электронная почта: gukovaretoucher@gmail.com
Номер телефона: +7 (984) 151-43-15
Редакция Оферты от 01.09.2026 (версия 1.0).